Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 688v

Tại 688v, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
688v Chính sách bảo mật thông tin tại 688v
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên 688v — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, hỗ trợ tiếng Việt mọi ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong vòng vài ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 688v để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 688v bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Toàn bộ kết nối trên 688v được mã hóa qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản; sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Mã hóa SSL

Mọi trang trên 688v đều chạy qua kết nối HTTPS mã hóa, bảo vệ thông tin bạn nhập khi đăng nhập và giao dịch.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn — thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành; dữ liệu tài khoản đã đóng được xóa theo chu kỳ định kỳ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách 688v xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và lịch sử trò chơi. Mật khẩu được băm một chiều và mã PIN ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Thông tin đăng nhập ví hay mã PIN của bạn không đi qua hệ thống của 688v.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong vài ngày làm việc tùy theo loại yêu cầu.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng trang. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.